Datenschutz-Bestimmungen

Focalserve Ltd UK Datenschutzrichtlinie  

Einführung  

Willkommen zur Datenschutzerklärung von Focalserve Ltd.  

Focalserve Ltd respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützenDiese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre persönlichen Daten pflegen, wenn Sie mit uns interagieren, und informiert Sie über Ihre Datenschutzrechte und darüber, wie das Gesetz Sie schützt.  

1Wichtige Informationen und wer wir sind  

Zweck dieser Datenschutzerklärung  

Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen Informationen darüber geben, wie Focalserve Ltd Ihre persönlichen Daten sammelt und verarbeitet, wenn Sie mit uns interagieren, einschließlich aller Daten, die Sie uns möglicherweise zur Verfügung stellen.  

Es ist wichtig, dass Sie diese Datenschutzerklärung zusammen mit anderen Datenschutzhinweisen oder fairen Verarbeitungshinweisen lesen, die wir zu bestimmten Anlässen bei der Erhebung oder Verarbeitung personenbezogener Daten über Sie bereitstellen, damit Sie genau wissen, wie und warum wir Ihre Daten verwendenDiese Datenschutzerklärung ergänzt die anderen Hinweise und soll diese nicht außer Kraft setzen.  

Regler  

Focalserve Ltd ist der Verantwortliche und verantwortlich für Ihre persönlichen Daten (in dieser Datenschutzerklärung auch als "wir", "uns" oder "unser" bezeichnet).  

Wir haben einen Datenschutzmanager ernannt, der für die Überwachung von Fragen im Zusammenhang mit dieser Datenschutzerklärung verantwortlich istWenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, einschließlich Anfragen zur Ausübung Ihrer gesetzlichen Rechte, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzmanager. Die Kontaktdaten finden Sie unten.  

Kontaktdetails  

Unsere vollständigen Details sind:  

Vollständiger Name der juristischen Person: Focalserve Ltd Limited, ein Unternehmen registrierte in Großbritannien unter der Firmennummer 4911279 und mit unserem Sitz in 4 The Crescent Leeds LS16 6AA.  

E-Mail-Adresse: sales@frownies.co.uk  

Postanschrift: 4 The Crescent Leeds LS16 6AA.  

Sie haben das Recht, jederzeit eine Beschwerde beim Information Commissioner's Office (ICO), der britischen Aufsichtsbehörde für Datenschutzfragen, einzureichen. Wir würden uns jedoch über die Möglichkeit freuen, Ihre Bedenken zu klären, bevor Sie sich an das ICO wenden. Bitte kontaktieren Sie uns in erster Instanz.  

Ihre Pflicht, uns über Änderungen zu informieren  

Es ist wichtig, dass die persönlichen Daten, die wir über Sie speichern, korrekt und aktuell sindBitte halten Sie uns auf dem Laufenden, wenn sich Ihre persönlichen Daten während Ihrer Beziehung zu uns ändern.  

Links von Drittanbietern  

Unsere Website kann Links zu Websites, Plug-Ins und Anwendungen von Drittanbietern enthaltenWenn Sie auf diese Links klicken oder diese Verbindungen aktivieren, können Dritte möglicherweise Daten über Sie sammeln oder teilenWir kontrollieren diese Websites Dritter nicht und sind nicht für deren Datenschutzerklärung verantwortlichWenn Sie unsere Website verlassen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärung jeder von Ihnen besuchten Website zu lesen.  

2. Die Daten, die wir über Sie sammeln  

Personenbezogene Daten oder personenbezogene Daten sind alle Informationen über eine Person, anhand derer diese Person identifiziert werden kannEs enthält keine Daten, bei denen die Identität entfernt wurde (anonyme Daten).  

Wir können verschiedene Arten von persönlichen Daten über Sie sammeln, verwenden, speichern und übertragen, die wir wie folgt zusammengefasst haben:  

  • Zu den Identitätsdaten gehören Vorname, Mädchenname, Nachname, Benutzername oder eine ähnliche Kennung, Familienstand, Titel, Geburtsdatum und Geschlecht.  
  • Zu den Kontaktdaten gehören Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummern.  
  • Zu den Finanzdaten gehören Bankkonto- und Zahlungskartendaten.  
  • Die Transaktionsdaten enthalten Details zu Zahlungen an und von Ihnen sowie weitere Details zu Produkten und Dienstleistungen, die Sie bei uns gekauft haben.  
  • Zu den technischen Daten gehören die IP-Adresse (Internet Protocol), Ihre Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und -ort, Browser-Plug-In-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, mit denen Sie auf unsere Website zugreifen.  
  • Zu den Profildaten gehören Ihr Benutzername und Passwort, von Ihnen getätigte Käufe oder Bestellungen, Ihre Interessen, Vorlieben, Rückmeldungen und Umfrageantworten.  
  • Nutzungsdaten enthalten Informationen darüber, wie Sie unsere Website, Produkte und Dienstleistungen nutzen.  
  • Marketing- und Kommunikationsdaten umfassen Ihre Präferenzen beim Empfang von Marketing von uns und unseren Dritten sowie Ihre Kommunikationspräferenzen.  

Wir sammeln, verwenden und teilen auch aggregierte Daten wie statistische oder demografische Daten für jeden ZweckAggregierte Daten können aus Ihren persönlichen Daten abgeleitet werden, gelten jedoch gesetzlich nicht als personenbezogene Daten, da diese Daten Ihre Identität weder direkt noch indirekt preisgebenBeispielsweise können wir Ihre Nutzungsdaten aggregieren, um den Prozentsatz der Benutzer zu berechnen, die auf eine bestimmte Website-Funktion zugreifenWenn wir jedoch aggregierte Daten mit Ihren personenbezogenen Daten kombinieren oder verbinden, um Sie direkt oder indirekt identifizieren zu können, behandeln wir die kombinierten Daten als personenbezogene Daten, die gemäß dieser Datenschutzerklärung verwendet werden.  

Wir sammeln keine speziellen Kategorien personenbezogener Daten über Sie (dies beinhaltet Details zu Ihrer Rasse oder ethnischen Zugehörigkeit, religiösen oder philosophischen Überzeugungen, Sexualleben, sexueller Orientierung, politischen Meinungen, Gewerkschaftsmitgliedschaft, Informationen zu Ihrer Gesundheit sowie genetischen und biometrischen Daten).Wir sammeln auch keine Informationen über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten.  

Wenn Sie keine personenbezogenen Daten angeben  

Wenn wir personenbezogene Daten gesetzlich oder im Rahmen eines Vertrags mit Ihnen sammeln müssen und Sie diese Daten nicht auf Anfrage bereitstellen, können wir den Vertrag, den wir haben oder den wir mit Ihnen abschließen möchten, möglicherweise nicht ausführen (zum Beispiel, um Sie mit Waren zu versorgen)In diesem Fall müssen wir möglicherweise ein Produkt oder eine Dienstleistung, die Sie bei uns haben, stornieren, aber wir werden Sie benachrichtigen, wenn dies zu diesem Zeitpunkt der Fall ist.  

Wie werden Ihre persönlichen Daten gesammelt?  

Wir verwenden verschiedene Methoden, um Daten von und über Sie zu sammeln, einschließlich durch:  

  • Direkte Interaktionen. Sie können uns Ihre Identität, Ihren Kontakt und Ihre Finanzdaten mitteilen, indem Sie Formulare ausfüllen, mit uns per Post, Telefon, E-Mail oder auf andere Weise korrespondieren oder während eines Besuchs in einem unserer GeschäfteDies schließt personenbezogene Daten ein, die Sie angeben, wenn Sie:  
  • ein Konto bei uns erstellen;  
  • Kauf eines Produkts im Laden, online oder telefonisch;  
  • Registrieren Sie Ihre Kreditkarte;  
  • Abonniere unseren Newsletter;  
  • Fordern Sie an, Marketing an Sie zu senden.  
  • an einem Wettbewerb, einer Promotion oder einer Umfrage teilnehmen;  
  • mit uns in sozialen Medien interagieren; oder  
  • Geben Sie uns ein Feedback.  
  • Automatisierte Technologien oder Interaktionen. Während Sie mit unserer Website interagieren, erfassen wir möglicherweise automatisch technische Daten zu Ihren Geräten, Browsing-Aktionen und MusternWir sammeln diese personenbezogenen Daten mithilfe von Cookies, Serverprotokollen und ähnlichen TechnologienWir erhalten möglicherweise auch technische Daten über Sie, wenn Sie andere Websites besuchen, auf denen unsere Cookies verwendet werdenWeitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie .
  • Dritte oder öffentlich zugängliche Quellen. Wir erhalten möglicherweise personenbezogene Daten über Sie von verschiedenen Dritten und öffentlichen Quellen, wie nachstehend aufgeführt:  
  • Technische Daten von folgenden Parteien:  
  • Analytics-Anbieter;  
  • Werbenetzwerke; und  
  • Anbieter von Suchinformationen.  
  • Kontakt-, Finanz- und Transaktionsdaten von Anbietern von technischen, Zahlungs- und Lieferservices.  
  • Identitäts- und Kontaktdaten von Datenbrokern oder Aggregatoren.  

Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden  

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur verwenden, wenn dies gesetzlich zulässig istAm häufigsten verwenden wir Ihre persönlichen Daten unter folgenden Umständen:  

  • Wo wir den Vertrag ausführen müssen, sind wir im Begriff, einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen oder mit Ihnen abgeschlossen zu haben.  
  • Wo es für unsere berechtigten Interessen (oder die eines Dritten) notwendig ist und Ihre Interessen und Grundrechte diese Interessen nicht außer Kraft setzen.  
  • Wo wir einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachkommen müssen.  
  • Wo Sie uns zugestimmt haben.  

Sie haben das Recht, die Zustimmung zum Marketing jederzeit zu widerrufen, indem Sie uns unter sales@frownies.co.uk kontaktieren  

Zwecke, für die wir Ihre persönlichen Daten verwenden  

Im Folgenden finden Sie in Tabellenform eine Beschreibung aller Arten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden möchten, und welche Rechtsgrundlagen wir hierfür verwendenWir haben auch herausgefunden, wo unsere berechtigten Interessen angemessen sind.  

Beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten je nach dem spezifischen Zweck, für den wir Ihre Daten verwenden, möglicherweise aus mehr als einem rechtmäßigen Grund verarbeitenBitte kontaktieren Sie uns unter sales@frownies.co.uk, wenn Sie Details zu den spezifischen rechtlichen Gründen benötigen, auf die wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, wenn in der folgenden Tabelle mehr als ein Grund aufgeführt ist.  

Zweck / Aktivität  

Art der Daten  

Rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung einschließlich der Grundlage des berechtigten Interesses  

Um Sie als neuen Kunden zu registrieren  

(a) Identität  

(b) Kontakt  

Vertragserfüllung mit Ihnen  

Um Ihre Bestellung zu bearbeiten und zu liefern, einschließlich:  

(a) Verwalten von Zahlungen, Gebühren und Entgelten  

(b) Sammeln und Eintreiben von uns geschuldeten Geldern  

(a) Identität  

(b) Kontakt  

(c) Finanziell  

(d) Transaktion  

(e) Marketing und Kommunikation  

(a) Vertragserfüllung mit Ihnen  

(b) Notwendig für unsere berechtigten Interessen (um die uns zustehenden Schulden einzutreiben)  

Um unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten, die Folgendes umfasst:  

(a) Benachrichtigung über Änderungen unserer Bedingungen oder Datenschutzrichtlinien  

(b) Bitten Sie Sie, eine Bewertung abzugeben oder an einer Umfrage teilzunehmen  

(a) Identität  

(b) Kontakt  

(c) Profil  

(d) Marketing und Kommunikation  

(a) Vertragserfüllung mit Ihnen  

(b) Erforderlich zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung  

(c) Notwendig für unsere berechtigten Interessen (um unsere Aufzeichnungen auf dem neuesten Stand zu halten und zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte / Dienstleistungen nutzen)  

Damit Sie an einer Verlosung, einem Wettbewerb oder einer Umfrage teilnehmen können  

(a) Identität  

(b) Kontakt  

(c) Profil  

(d) Verwendung  

(e) Marketing und Kommunikation  

(a) Vertragserfüllung mit Ihnen  

(b) Notwendig für unsere berechtigten Interessen (um zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte / Dienstleistungen nutzen, um sie zu entwickeln und unser Geschäft auszubauen)  

Verwaltung und Schutz unseres Geschäfts und unserer Website (einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Test, Systemwartung, Support, Berichterstellung und Hosting von Daten)  

(a) Identität  

(b) Kontakt  

(c) Technisch  

(a) Notwendig für unsere berechtigten Interessen (für die Führung unseres Geschäfts, die Bereitstellung von Verwaltungs- und IT-Diensten, die Netzwerksicherheit, die Verhinderung von Betrug und im Rahmen einer Umstrukturierung des Unternehmens oder einer Umstrukturierung der Gruppe).  

(b) Erforderlich zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung  

Um Ihnen relevante Website-Inhalte und Anzeigen zu liefern und die Wirksamkeit der Werbung, die wir Ihnen anbieten, zu messen oder zu verstehen  

(a) Identität  

(b) Kontakt  

(c) Profil  

(d) Verwendung  

(e) Marketing und Kommunikation  

(f) Technisch  

Notwendig für unsere berechtigten Interessen (um zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte / Dienstleistungen nutzen, um sie zu entwickeln, um unser Geschäft auszubauen und um unsere Marketingstrategie zu informieren)  

Verwendung von Datenanalysen zur Verbesserung unserer Website, Produkte / Dienstleistungen, Marketing, Kundenbeziehungen und Erfahrungen  

(a) Technisch  

(b) Verwendung  

Notwendig für unsere berechtigten Interessen (um Kundentypen für unsere Produkte und Dienstleistungen zu definieren, unsere Website auf dem neuesten Stand und relevant zu halten, unser Geschäft zu entwickeln und unsere Marketingstrategie zu informieren)  

Um Ihnen Vorschläge und Empfehlungen zu Waren oder Dienstleistungen zu machen, die für Sie von Interesse sein könnten  

(a) Identität  

(b) Kontakt  

(c) Technisch  

(d) Verwendung  

(e) Profil  

Stimmen Sie zu, wenn Sie sich für unseren Newsletter angemeldet oder ihn abonniert haben  

Notwendig für unsere berechtigten Interessen (um unsere Produkte / Dienstleistungen zu entwickeln und unser Geschäft auszubauen)  

Marketing  

Wir bemühen uns, Ihnen Auswahlmöglichkeiten hinsichtlich bestimmter Verwendungen personenbezogener Daten zu bieten, insbesondere in Bezug auf Marketing und Werbung.  

Werbeangebote von uns  

Wir können Ihre Identitäts-, Kontakt-, technischen, Nutzungs- und Profildaten verwenden, um eine Ansicht darüber zu erstellen, was wir Ihrer Meinung nach wollen oder brauchen oder was für Sie von Interesse sein könnteSo entscheiden wir, welche Produkte, Dienstleistungen und Angebote für Sie relevant sein können (wir nennen dies Marketing).  

Sie erhalten Marketingmitteilungen von uns, wenn Sie Informationen von uns angefordert oder Waren oder Dienstleistungen von uns gekauft haben oder wenn Sie uns Ihre Daten mitgeteilt haben, als Sie an einem Wettbewerb teilgenommen oder sich für eine Werbeaktion registriert haben und sich in jedem Fall nicht abgemeldet haben dieses Marketing zu erhalten.  

Abmelden  

Sie können uns jederzeit bitten, keine Marketingnachrichten mehr an Sie zu senden, indem Sie uns unter sales@frownies.co.uk kontaktieren.  

Wenn Sie den Empfang dieser Marketingnachrichten ablehnen, gilt dies nicht für personenbezogene Daten, die uns aufgrund eines Produktkaufs zur Verfügung gestellt werden.  

Kekse  

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle oder einige Browser-Cookies ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn Websites Cookies setzen oder darauf zugreifenWenn Sie Cookies deaktivieren oder ablehnen, beachten Sie bitte, dass einige Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr zugänglich sind oder nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren.  

Änderung des Zwecks  

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke verwenden, für die wir sie gesammelt haben, es sei denn, wir sind der Ansicht, dass wir sie aus einem anderen Grund verwenden müssen und dieser Grund mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar istWenn Sie eine Erklärung erhalten möchten, wie die Verarbeitung für den neuen Zweck mit dem ursprünglichen Zweck kompatibel ist, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@frownies.co.uk  

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für einen nicht verwandten Zweck verwenden müssen, werden wir Sie benachrichtigen und die Rechtsgrundlage erläutern, die uns dies ermöglicht.  

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihr Wissen oder Ihre Zustimmung in Übereinstimmung mit den oben genannten Regeln verarbeiten können, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.  

Offenlegung Ihrer persönlichen Daten  

Möglicherweise müssen wir Ihre personenbezogenen Daten für die in der obigen Tabelle in Absatz 4 aufgeführten Zwecke an externe Dritte weitergeben.  

Wir fordern alle Dritten auf, die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu respektieren und diese in Übereinstimmung mit dem Gesetz zu behandelnWir gestatten unseren Drittanbietern nicht, Ihre personenbezogenen Daten für eigene Zwecke zu verwenden, und gestatten ihnen nur, Ihre personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke und gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten.  

Datensicherheit  

Wir haben geeignete Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um zu verhindern, dass Ihre persönlichen Daten versehentlich verloren gehen, verwendet oder auf unbefugte Weise abgerufen, geändert oder offengelegt werdenDarüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und andere Dritte, die geschäftliche Kenntnisse haben müssenSie verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur nach unseren Anweisungen und unterliegen der Vertraulichkeitspflicht.  

Wir haben Verfahren eingerichtet, um mutmaßliche Verstöße gegen personenbezogene Daten zu behandeln, und werden Sie und alle zuständigen Aufsichtsbehörden über Verstöße informieren, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.  

Vorratsdatenspeicherung  

Wie lange werden Sie meine persönlichen Daten verwenden?  

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie dies zur Erfüllung der von uns erhobenen Zwecke erforderlich ist, einschließlich zum Zwecke der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder berichtspflichtiger Anforderungen.  

Um die angemessene Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten zu bestimmen, berücksichtigen wir die Menge, Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch unbefugte Verwendung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und ob Wir können diese Ziele auf andere Weise und durch die geltenden gesetzlichen Anforderungen erreichen.  

Unter bestimmten Umständen anonymisieren wir Ihre persönlichen Daten (damit sie nicht mehr mit Ihnen verknüpft werden können) zu Forschungs- oder statistischen Zwecken. In diesem Fall können wir diese Informationen ohne weitere Mitteilung an Sie verwenden.  

Ihre gesetzlichen Rechte  

Sie haben das Recht:  

Fordern Sie den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten an (allgemein als "Zugriffsanfrage für betroffene Personen" bezeichnet).Auf diese Weise können Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und überprüfen, ob wir diese rechtmäßig verarbeiten.  

Bitten Sie um Korrektur der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert habenAuf diese Weise können Sie unvollständige oder ungenaue Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrigieren lassen. Möglicherweise müssen wir jedoch die Richtigkeit der neuen Daten überprüfen, die Sie uns zur Verfügung stellen.  

Fordern Sie die Löschung Ihrer persönlichen Daten anAuf diese Weise können Sie uns auffordern, personenbezogene Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn es keinen guten Grund gibt, diese weiterhin zu verarbeitenSie haben auch das Recht, uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn Sie Ihr Widerspruchsrecht erfolgreich ausgeübt haben (siehe unten), wenn wir Ihre Daten möglicherweise rechtswidrig verarbeitet haben oder wenn wir Ihre personenbezogenen Daten löschen müssen die örtlichen Gesetze einhaltenBeachten Sie jedoch, dass wir aus bestimmten rechtlichen Gründen möglicherweise nicht immer in der Lage sind, Ihrem Löschantrag nachzukommen, der Ihnen gegebenenfalls zum Zeitpunkt Ihres Antrags mitgeteilt wird.  

Widersprechen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse (oder das eines Dritten) stützen und Ihre spezielle Situation etwas enthält, das Sie dazu veranlasst, der Verarbeitung aus diesem Grund zu widersprechen, da Sie der Meinung sind, dass dies Auswirkungen auf Ihre Grunddaten hat Rechte und FreiheitenSie haben auch das Recht zu widersprechen, wo wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeitenIn einigen Fällen können wir nachweisen, dass wir zwingende berechtigte Gründe haben, Ihre Informationen zu verarbeiten, die Ihre Rechte und Freiheiten außer Kraft setzen.  

Fordern Sie eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten anAuf diese Weise können Sie uns bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in den folgenden Szenarien auszusetzen: (a) wenn Sie möchten, dass wir die Richtigkeit der Daten feststellen; (b) wenn unsere Verwendung der Daten rechtswidrig ist, Sie jedoch nicht möchten, dass wir sie löschen; (c) wenn wir die Daten speichern müssen, auch wenn wir sie nicht mehr benötigen, da Sie sie zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; oder (d) Sie haben gegen unsere Verwendung Ihrer Daten Einwände erhoben, wir müssen jedoch überprüfen, ob wir berechtigte Gründe für die Verwendung dieser Daten haben.  

Fordern Sie die Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Sie oder an Dritte anWir werden Ihnen oder einem von Ihnen ausgewählten Dritten Ihre persönlichen Daten in einem strukturierten, allgemein verwendeten, maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellenBeachten Sie, dass dieses Recht nur für automatisierte Informationen gilt, für deren Verwendung Sie uns ursprünglich zugestimmt haben oder für die wir die Informationen zur Ausführung eines Vertrags mit Ihnen verwendet haben.  

Widerrufen Sie die Einwilligung jederzeit, wenn wir uns auf die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlassenDies hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit einer Verarbeitung, die durchgeführt wird, bevor Sie Ihre Einwilligung widerrufenWenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, können wir Ihnen möglicherweise bestimmte Produkte oder Dienstleistungen nicht anbietenWir werden Sie beraten, wenn dies zum Zeitpunkt des Widerrufs Ihrer Einwilligung der Fall ist.  

Normalerweise ist keine Gebühr erforderlich  

Sie müssen keine Gebühr zahlen, um auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen (oder andere Rechte auszuüben).Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihre Anfrage eindeutig unbegründet, wiederholt oder übertrieben istAlternativ können wir uns unter diesen Umständen weigern, Ihrer Anfrage nachzukommen.  

Was wir vielleicht von Ihnen brauchen  

Möglicherweise müssen wir bestimmte Informationen von Ihnen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugriff auf Ihre persönlichen Daten (oder auf Ausübung Ihrer anderen Rechte) sicherzustellen.Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die kein Recht haben, diese zu erhaltenWir können Sie auch kontaktieren, um Sie um weitere Informationen in Bezug auf Ihre Anfrage zu bitten, um unsere Antwort zu beschleunigen.  

Frist für die Beantwortung  

Wir versuchen, alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats zu beantwortenGelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie eine Reihe von Anfragen gestellt habenIn diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und auf dem Laufenden halten.  

Glossar  

GESETZLICHE GRUNDLAGE  

Berechtigtes Interesse bedeutet das Interesse unseres Geschäfts an der Führung und Verwaltung unseres Geschäfts, damit wir Ihnen den besten Service / das beste Produkt und die beste und sicherste Erfahrung bieten könnenWir stellen sicher, dass wir mögliche Auswirkungen auf Sie (sowohl positive als auch negative) und Ihre Rechte berücksichtigen und abwägen, bevor wir Ihre persönlichen Daten für unsere berechtigten Interessen verarbeitenWir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für Aktivitäten, bei denen unsere Interessen durch die Auswirkungen auf Sie außer Kraft gesetzt werden (es sei denn, wir haben Ihre Zustimmung oder sind anderweitig gesetzlich vorgeschrieben oder gestattet).Weitere Informationen darüber, wie wir unsere berechtigten Interessen gegen mögliche Auswirkungen auf Sie in Bezug auf bestimmte Aktivitäten bewerten, erhalten Sie, indem Sie uns unter sales@frownies.co.uk kontaktieren  

Vertragserfüllung bedeutet die Verarbeitung Ihrer Daten, wenn dies für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, an dem Sie beteiligt sind, oder wenn Sie auf Ihren Wunsch hin Schritte unternehmen, bevor Sie einen solchen Vertrag abschließen.  

Die Einhaltung einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung bedeutet die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn dies zur Einhaltung einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen.  

IHRE RECHTE  

Sie haben das Recht:  

Fordern Sie den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten an (allgemein als "Zugriffsanfrage für betroffene Personen" bezeichnet).Auf diese Weise können Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und überprüfen, ob wir diese rechtmäßig verarbeiten.  

Bitten Sie um Korrektur der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert habenAuf diese Weise können Sie unvollständige oder ungenaue Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrigieren lassen. Möglicherweise müssen wir jedoch die Richtigkeit der neuen Daten überprüfen, die Sie uns zur Verfügung stellen.  

Fordern Sie die Löschung Ihrer persönlichen Daten anAuf diese Weise können Sie uns auffordern, personenbezogene Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn es keinen guten Grund gibt, diese weiterhin zu verarbeitenSie haben auch das Recht, uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn Sie Ihr Widerspruchsrecht erfolgreich ausgeübt haben (siehe unten), wenn wir Ihre Daten möglicherweise rechtswidrig verarbeitet haben oder wenn wir Ihre personenbezogenen Daten löschen müssen die örtlichen Gesetze einhaltenBeachten Sie jedoch, dass wir aus bestimmten rechtlichen Gründen möglicherweise nicht immer in der Lage sind, Ihrem Löschantrag nachzukommen, der Ihnen gegebenenfalls zum Zeitpunkt Ihres Antrags mitgeteilt wird.  

Widersprechen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse (oder das eines Dritten) stützen und Ihre spezielle Situation etwas enthält, das Sie dazu veranlasst, der Verarbeitung aus diesem Grund zu widersprechen, da Sie der Meinung sind, dass dies Auswirkungen auf Ihre Grunddaten hat Rechte und FreiheitenSie haben auch das Recht zu widersprechen, wo wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeitenIn einigen Fällen können wir nachweisen, dass wir zwingende berechtigte Gründe haben, Ihre Informationen zu verarbeiten, die Ihre Rechte und Freiheiten außer Kraft setzen.  

Fordern Sie eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten anAuf diese Weise können Sie uns bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in den folgenden Szenarien auszusetzen: (a) wenn Sie möchten, dass wir die Richtigkeit der Daten feststellen; (b) wenn unsere Verwendung der Daten rechtswidrig ist, Sie jedoch nicht möchten, dass wir sie löschen; (c) wenn wir die Daten speichern müssen, auch wenn wir sie nicht mehr benötigen, da Sie sie zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; oder (d) Sie haben gegen unsere Verwendung Ihrer Daten Einwände erhoben, wir müssen jedoch überprüfen, ob wir berechtigte Gründe für die Verwendung dieser Daten haben.  

Fordern Sie die Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Sie oder an Dritte anWir werden Ihnen oder einem von Ihnen ausgewählten Dritten Ihre persönlichen Daten in einem strukturierten, allgemein verwendeten, maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellenBeachten Sie, dass dieses Recht nur für automatisierte Informationen gilt, für deren Verwendung Sie uns ursprünglich zugestimmt haben oder für die wir die Informationen zur Ausführung eines Vertrags mit Ihnen verwendet haben.  

Widerrufen Sie die Einwilligung jederzeit, wenn wir uns auf die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlassenDies hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit einer Verarbeitung, die durchgeführt wird, bevor Sie Ihre Einwilligung widerrufenWenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, können wir Ihnen möglicherweise bestimmte Produkte oder Dienstleistungen nicht anbietenWir werden Sie beraten, wenn dies zum Zeitpunkt des Widerrufs Ihrer Einwilligung der Fall ist.

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