Εάν θέλετε να επιστρέψετε την αγορά σας από το frownies.co.uk, μπορείτε να το κάνετε εντός 30 ημερών για επιστροφή χρημάτων. Εάν υποβάλατε την παραγγελία μέσω διαδικτύου, πρέπει να πληρώσετε το κόστος της επιστροφής των προϊόντων. .
Για να επιστρέψετε παραγγελίες που έγιναν ηλεκτρονικά, στείλτε email στο sales@frownies.co.uk εντός 30 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας και επιστρέψτε τα προϊόντα στη διεύθυνση που εμφανίζεται στη φόρμα που συνοδεύει την παραγγελία σας. Παρακαλούμε αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας και τον ταχυδρομικό σας κώδικα. Ο αριθμός της παραγγελίας σας βρίσκεται στον λογαριασμό σας.

Η επιστροφή χρημάτων σας θα διεκπεραιωθεί, αφού παραδοθεί στην τοποθεσία μας και εντός 3 εργάσιμων ημερών από την άφιξή σας πίσω σε εμάς. Οι επιστροφές χρημάτων μπορεί να χρειαστούν έως και 1 εβδομάδα για να εμφανιστούν στον λογαριασμό σας. Αυτό οφείλεται στον χρόνο που χρειάστηκαν ορισμένες τράπεζες για να διεκπεραιώσουν την πληρωμή.